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NEFF Reparaturservice für alle großen Hausgeräte.

Wir bieten Reparaturservices für alle NEFF Geräte wie Geschirrspüler, Waschmaschinen, Backöfen, Kochfelder, Dunstabzugshauben und Kühlschränke.

Einfache Lösungen für häufige Probleme

Viele Probleme können mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden. Nutze unsere Online-Diagnose, bevor du eine Reparatur beauftragst.

Selbsthilfe-Tipps erhalten

Unsere Reparaturoptionen für dein Gerät

Der NEFF Kundendienst bietet dir eine Reihe von Reparaturoptionen an – je nach Garantiestatus des Geräts.

Technikertermin online buchen.

Bitte gib die Erzeugnisnummer (E-Nr.), die FD-Nummer und die Z-Nr. ein, um zu beginnen.

Im Falle eines Garantieanspruchs wird das Kaufdatum des Geräts benötigt. Korrekte Gerätedaten helfen uns, den Technikerbesuch vorzubereiten und die Reparatur bereits beim ersten Besuch abzuschließen.

Etikett mit Modellinformationen und Seriennummern für ein Bosch-Gerät, einschließlich der Spezifikationen für E-Nr., FD- und Z-Nr.

Beispiel für Gerätetypenschild

Wenn du Hilfe bei der Suche nach den Gerätedaten benötigst, klicke auf den folgenden Link:

Geräteinformationen

Scanne das Gerätetypenschild oder gib die Daten manuell unten ein

Eine Person in einem bunten, gemusterten Kleid nutzt ein Smartphone in einer stilvoll eingerichteten Küche. Frisches Obst und Gemüse sind in der Nähe zu sehen.

Ruf uns an, um eine Reparatur zu buchen.

Unser NEFF-Kundenserviceteam unterstützt dich bei der Vereinbarung eines Reparaturtermins für dein NEFF-Hausgerät.  Halte bitte die Gerätedaten wie Erzeugnisnummer (E-Nr.), FD und Z-Nr. deines Gerätes bereit. Im Garantiefall fragen wir nach dem Kaufdatum.

Während des Anrufs analysieren wir das Problem, um dir den besten Service zu bieten. Je nach Fall können weitere Details abgefragt werden.

Wenn du Hilfe bei der Suche nach den Gerätedaten benötigst, klicke auf den folgenden Link:

Hotline

 +49 89 / 12 474 474

Unsere Servicezeiten

Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr​

Samstag: 08:00 bis 18:00 Uhr​

Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr

Unsere Reparaturpreise - Fair und transparent erklärtWir möchten, dass du die Kosten für deine Reparatur von Anfang an kennst. Deshalb bieten wir dir faire Festpreise an, die in den meisten Fällen als Komplettpaket gelten. Dieser Preis deckt bereits alles Wichtige ab.

FAQ.

Hilfreiche Links